Garantie

Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen) garantit que chacun de ses produits est exempt de tout défaut de matériau et de fabrication pendant une période d'un an à compter de sa livraison à l'acheteur initial. La responsabilité de Zysen au titre de cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement de tout produit, ou pièce de celui-ci, qui s'avère défectueux après inspection par Zysen. Cette garantie ne s'applique pas aux produits Zysen qui ont été démontés, modifiés, endommagés physiquement ou électriquement, ni aux produits qui ont été soumis à des conditions dépassant les spécifications ou les valeurs nominales applicables. Zysen décline toute responsabilité pour tout dommage corporel, perte ou préjudice, direct ou indirect, résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser un produit Zysen. Zysen se réserve le droit d'apporter des modifications à la conception de ses produits sans être tenu d'appliquer les mêmes modifications aux unités précédemment achetées. La présente garantie constitue l'intégralité des obligations et de la responsabilité assumées par Zysen concernant ses produits. Zysen n'offre, ni n'autorise quiconque à offrir, aucune autre garantie concernant ses produits. Si l'appareil présente un problème quelconque, il devra être renvoyé à Zysen pour réparation ou remplacement sous garantie. Dans ce cas, la procédure suivante doit être respectée :

Un rapport détaillé du défaut doit être envoyé à Zysen. Après évaluation par le service assurance qualité de Zysen, un numéro d'autorisation de retour (RMA) sera attribué. L'expédition ne pourra être organisée qu'après l'attribution du RMA.

✦ Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Une fois l'appareil réparé ou remplacé et prêt à être renvoyé à l'acheteur, Zysen prendra en charge les frais de retour.

Les unités retournées feront l'objet de tests et d'une évaluation complets. Le remplacement ou la réparation ne sera décidé qu'après que Zysen aura déterminé la cause de la panne. Des frais d'évaluation s'appliquent à toutes les unités retournées dans les cas suivants : a) les unités sont conformes aux spécifications et ne nécessitent aucune réparation, ou b) les pannes sont dues à des contraintes excessives causées par une manipulation brutale ou une surcharge lors des tests ou de l'installation chez le client.

✦ Zysen n'est pas responsable des pannes dues à des contraintes excessives causées par une manipulation brutale ou une surcharge lors des tests ou de l'installation chez l'acheteur ; Zysen ne peut pas non plus être tenu responsable des dommages causés par un fonctionnement incorrect ou des alimentations électriques défectueuses.

✦ Toutes les précautions sont prises en usine afin de garantir que chaque unité réponde à toutes les spécifications électriques et mécaniques avant expédition. L'acheteur, par l'émission d'un bon de commande ou d'un document similaire, accepte cette garantie. Le droit chinois applicable sera utilisé pour l'interprétation et le règlement de cette garantie et des bons de commande ou contrats d'achat y afférents.